Para clientes que enviam amostras não oficiais (clientes em geral): A amostra deve ser encaminhada conforme orientação em
https://biologico.agricultura.sp.gov.br/page/exames-area-de-sanidade-vegetal.
Encaminhar, juntamente com a amostra, o formulário de entrada da amostra, disponível no endereço eletrônico acima, devidamente preenchido. Os campos:
"Dados do cliente": devem ser totalmente preenchidos; “Dados da amostra”: preencher com as informações que tiver/souber; “Procedência”: preencher com as informações que tiver/souber. Na falta de alguma informação importante para a realização da análise, esta será solicitada por telefone ou e-mail.
O endereço para o envio da amostra acompanhado do formulário é
Unidade Laboratorial de Referência em Fitossanidade — Instituto Biológico
Av. Conselheiro Rodrigues Alves 1252, CEP 04014-900, São Paulo, SP.
O cliente será notificado sobre o recebimento da amostra via e-mail, e informado sobre o número de cadastro de sua amostra no SICA (IBSV).
O laudo será enviado via e-mail, em arquivo PDF, dentro do prazo que consta da
Tabela de exames, valores e prazos, para o endereço eletrônico informado pelo cliente no formulário de entrada da amostra.
O custo da análise está na
Tabela de exames, valores e prazos.
A cobrança do valor da análise será realizada pela FUNDEPAG que enviará e-mail para o cliente que remeteu a amostra, solicitando a aprovação da Ordem de Serviço. O cliente deve aprovar a Ordem de Serviço (valor da análise) para dar prosseguimento ao processo de envio de resultado de ensaio, emissão de nota fiscal e boleto. Boleto e nota fiscal serão encaminhados pela FUNDEPAG, também por e-mail, de 3 a 5 dias após a aprovação da Ordem de Serviço.
O ônus da análise é de responsabilidade do cliente ou seu representante legal.
O laudo será encaminhado para o e-mail informado na ficha de entrada da amostra e este encaminhamento está condicionado à aprovação da referida Ordem de Serviço pelo cliente ou seu representante legal.
Instituto Biológico
Avenida Conselheiro Rodrigues Alves, 1252